কুকি পলিসি | Partouche Official - নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা

সর্বশেষ আপডেট: 2026-08-17

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট তথ্য ফাইল বা 'কুকি' ব্যবহার করি যাতে আপনি Partouche-এ একটি দ্রুত, নিরাপদ এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা পান।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels)-এর মতো একই ধরণের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। লোকাল স্টোরেজ কুকির মতোই কাজ করে তবে এটি ডিভাইসে বেশি তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে পারে, এবং পিক্সেল হলো অদৃশ্য ইমেজ যা আমাদের জানাতে সাহায্য করে আপনি পেজটি দেখেছেন কি না।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, এই প্রযুক্তিগুলো আমাদের জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে পারতাম না, ফলে আপনাকে প্রতিবার পেজ পরিবর্তনের সময় নতুন করে লগইন করতে হতো। এছাড়া পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে এই ডাটাগুলো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

আমরা যেভাবে কুকি ব্যবহার করি

সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগইন করার পর পুরো সাইটে আপনার অ্যাকাউন্ট সচল রাখা।

পছন্দ মনে রাখা: আপনার পছন্দের ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ডিসপ্লে সেটিংস সংরক্ষণ করা।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা প্রতিরোধ করা।

অ্যানালিটিক্স: আমাদের কোন পেজগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা পরিমাপ করে সাইটের মান উন্নত করা।

প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং অভ্যাসের ওপর ভিত্তি করে সঠিক বোনাস অফার প্রদর্শন করা।

তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কুকি

আমাদের ওয়েবসাইটের কিছু বৈশিষ্ট্য প্রদান করার জন্য আমরা বাইরের সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সহায়তা নিই। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • অ্যানালিটিক্স এবং ডাটা ট্র্যাকিং পার্টনার।
  • বিজ্ঞাপন এবং মার্কেটিং নেটওয়ার্ক।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা।
  • লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট সার্ভিস।

এই প্রতিটি সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি রয়েছে। আমরা আপনাকে তাদের নিজস্ব পলিসিগুলো দেখার জন্য অনুরোধ করি।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে প্রধান ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পথ দেওয়া হলো:

Google Chrome

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > থার্ড-পার্টি কুকি

Safari

সেটিংস > সাফারি > অ্যাডভান্সড > ওয়েবসাইট ডাটা

Firefox

সেটিংস > প্রাইভেসি অ্যান্ড সিকিউরিটি > কুকিজ অ্যান্ড সাইট ডাটা

Microsoft Edge

সেটিংস > কুকিজ অ্যান্ড সাইট পারমিশন > ম্যানেজ অ্যান্ড ডিলিট কুকিজ

সতর্কতা: আপনি যদি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে Partouche-এর অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ করবে না। বিশেষ করে, আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট ব্রাউজিং মোডে কুকি সাময়িকভাবে সংরক্ষিত হয় কিন্তু ব্রাউজার বন্ধ করলে তা মুছে যায়।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আপনি যখন প্রথমবার আমাদের সাইটে আসেন, আমরা আপনার সম্মতি চাইি। আপনি চাইলে শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি গ্রহণ করতে পারেন অথবা সব ধরণের কুকি অনুমোদন করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার এই পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

আপনার ডাটা এবং গোপনীয়তার অধিকার সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি ভিজিট করুন।

এই পলিসির আপডেট

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের কুকি পলিসি আপডেট করতে পারি। যখনই কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আসবে, আমরা সাইটে নোটিশের মাধ্যমে তা জানাব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করতে।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি ব্যবহার বা আপনার ডাটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে এই সাইটে তালিকাভুক্ত আমাদের সাপোর্ট পেজ অথবা লাইভ চ্যাট অপশনটি ব্যবহার করুন।